Dernière mise à jour: Janvier 2026
1. Introduction
Hirafi-Pro s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site.
2. Données que nous collectons
Nous pouvons collecter les informations suivantes:
- Nom et coordonnées (email, numéro de téléphone)
- Informations démographiques (ville, adresse)
- Informations de compte (nom d'utilisateur, mot de passe crypté)
- Données d'utilisation (pages visitées, temps de visite)
- Informations sur l'appareil (type de navigateur, adresse IP)
3. Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos informations pour:
- Fournir et améliorer nos services
- Communiquer avec vous concernant votre compte ou nos services
- Envoyer des notifications marketing (avec votre consentement)
- Analyser l'utilisation du site et améliorer l'expérience utilisateur
- Respecter les exigences légales
4. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec:
- Les artisans et propriétaires de boutiques pour traiter vos demandes
- Les fournisseurs de services qui nous aident à exploiter le site
- Les autorités légales si nécessaire
5. Sécurité des données
Nous prenons des mesures de sécurité pour protéger vos informations:
- Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
- Protection des mots de passe avec des techniques de cryptage avancées
- Accès limité aux données personnelles
- Audits de sécurité réguliers
6. Cookies
Nous utilisons des cookies pour:
- Mémoriser vos préférences
- Analyser le trafic du site
- Améliorer l'expérience de navigation
Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Vos droits
Vous avez le droit de:
- Accéder à vos données personnelles
- Corriger les données inexactes
- Demander la suppression de vos données
- Vous opposer au traitement de vos données
- Retirer votre consentement à tout moment
8. Conservation des données
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif ou tant que nécessaire pour fournir les services. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement significatif.
10. Contact
Pour toute question concernant votre vie privée:
- Email: contact@hirafi-pro.ma
- Téléphone: +212522000000